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维美德工厂维护外包团队在西班牙Saica纸厂

作者:十博 发布时间:2020-12-22 12:36 浏览

  Saica位于西班牙埃尔武尔戈德埃夫罗(El Burgo)的工厂,在萨拉戈萨(Zaragoza)附近。该工厂有三台年产120万吨的纸板机。维美德的工厂维护外包(MMO)服务团队负责Saica这个工厂和Zaragoza工厂共计五台纸板机的维护工作。

  JoséLuis Dávila González是维美德Zaragoza公司的总经理,15年前加入维美德。当时维美德收购了4家当地的小型维修公司,并与Saica签署了工厂维护外包(MMO)服务协议。接下来的15年时间里,维美德在Zaragoza的员工数增加了一倍,并且员工拥有的技术专长显著提高。

  “起初,我们更像是Saica自有维修团队的帮手”,JoséLuis说到。“但是,多年来,我们首先发展为维护专家,然后又发展成为不同造纸技术的专家,例如流浆箱,压榨部和干燥机。我很自豪地说,我的团队表现出色,总体上来说客户对我们的工作非常满意”。他继续说。

  目前,维美德Zaragoza的105位计划员和技术员每天工作在Saica的两个工厂Zaragoza和El Burgo。此外,维美德在三个维修车间雇佣了100名员工,为两个工厂提供停机服务。

  “有人会认为这不是提供停机服务的全职工作,但是拥有两个纸厂和五台纸板机,这意味着我们每周会有1-2次停机。”JoséLuis计算。

  “除了Saica停机服务,我们还通过我们的维修车间向其他客户提供服务。Saica实际上是鼓励我们这样做的,这是考核我们业务能力的好方法。如果我们能够将我们的专业知识服务销售给其他工厂,这也就证明了我们有足够的能力确保Saica机器正常运转。”JoséLuis解释说。

  多年来,许多Zaragoza的维美德员工已经参加了现场服务认证计划,以培养自己的能力。“例如,我们组织中拥有经过认证的扬克缸检查员,这使我们有机会不仅将服务扩展到欧洲的西班牙,葡萄牙,法国和意大利等区域,而且还扩展到亚洲和美洲。值得一提的是我们在Zaragoza开发的废纸包检测设备,也扩展了我们在Saica以外的商机。”JoséLuis说。

  当维美德和Saica于2005年签署MMO协议时,维美德在西班牙的市场参与度并不是很高。但到了2010年,当Saica再次跟维美德签订他们最新的11号机的MMO服务协议时,维美德在西班牙市场的声誉已经很高了。

  “我认为Zaragoza的MMO团队对维美德品牌在Saica,甚至在西班牙市场的影响都是有很大贡献的,Saica很认可我们的服务。”JoséLuis自豪的说。


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